Ouvidoria

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Canal de Denúncias

A SMC, por ser uma empresa que preza pela transparência e a honestidade em suas atividades, disponibiliza a Ouvidoria como Canal de Denuncias, disponível aos públicos internos e externos, que atua com base nas diretrizes estabelecidas no seu Código de Ética e Conduta.

Sendo a denúncia, identificada ou não, sempre será assegurada a confidencialidade, independência, imparcialidade e isenção no tratamento, apuração e arquivamento das informações recebidas.